网络,想说爱你也容易

                    ——以“两会”报道为例小议网络新闻传播的优势

         陈旭鑫

        近年来，一年一度的“两会”新闻报道已成了国内外众多新闻传媒“群雄逐鹿”的角斗场。作为“第四媒体”的网络，在今年的“两会”报道中以其独有的新闻传播优势吸引了大量受众的“眼球”，以至于有人说，“网络，让报纸走开；网络，让广播电视走开。”这是为什么呢？

传播学大师施拉姆曾于1994年提出了一个选择或然率公式来解释受众对媒介的选择机率。这个公式就是“选择的或然率=报偿的保证÷费力的程度”①。意思是说，如果受众对信息的预期需求量越大，而获取信息所费力程度越低，则受众对该传媒的选择机率越高；相反，如果预期需求越小，而获取信息的费力程度却很高，则受众对该传媒的选择机率就会越低。换言之，就是传播媒介给受众的信息与受众获取信息的容易程度决定了受众对传媒的选择。

施拉姆的公式很好地诠释了网络所以能迅速崛起并成为今日无人能忽视的“第四媒体”的内在机理——网络新闻传播的优势。

本文笔者拟以新浪新闻网、人民网、CCTV网和新华网对“两会”的报道为例，分析探讨网络新闻传播的特色：即时传播，新闻速递化；一网打尽，新闻“超市化”、“一站式”消费；网页外观精美，新闻抢眼夺目化；网络互动，新闻传播人性化，等等。

 即时传播，新闻速递化

新闻贵新，是人所共知的事实，也是现代新闻传媒尽力相拼的焦点。报纸、广播、电视等传统媒体因受技术原因的限制，从而在即时传播方面受到限制。而网络则能运用电脑特有技术来实现对新闻进行即时传播，实现新闻速递化，让受众新闻早知道。

在这次“两会”报道中，新华网充分发挥了自身优势，做到了在第一时间发布新闻，实现了新闻的即时传播。

3月2日16：30左右，全国政协十届二次会议新闻发言人张国祥在人民大会堂新闻发布厅举行新闻发布会。新华网在16：00分就刊发了张的简历（一），16：01发了张的简历（二），16：28登出了主持人的开场白，16：29发出了张的在新闻发布会上的第一句话，以后对张的新闻发布会情况的刊登是以分钟为单位进行的，第一分钟就发出一条新闻，到17：34，随着主持人“新闻发布会至此结束，谢谢大家出席”的话一出，本次发布会的内容就已完整地展现在网页上了。新浪网对此进行了实时跟进和粘贴。

我们知道，广播和电视也可通过现场直播的形式来对新闻进行即时传播，但由于技术成本的原因，这些传统媒体是不可能对每一场新闻发布会都进行现场直播的。报纸由于时间和出版周期等方面的限制，更不可能对新闻实现完全意义上的即时传播。而网络却有其独有的即时传播优势，能够实现真正意义上的24小时即时播出，能够把受众“未知、欲知”的新闻在第一时间传播出去，传遍地球的每一个角落。可以说，正是网络的这种新闻即时传播，无远弗届的特色奠定了网络传媒的地位，使我们居住的星球成了一个小小的“村落”。

一网打尽， 新闻“超市化”、“一站式”消费

本次的“两会”新闻报道中，国内主要门户新闻网站通过设立“两会”专题报道、“两会”专门网页，并在专页标识下面建设诸多栏目、热键链接等途径，尽力把新闻资源“摆齐、吃尽、榨干”，做到了对新闻资源的“一网打尽”，实现了新闻的“超市化”、“一站式”消费。

新华网、人民网、CCTV网和新浪网等门户网站除了在主页显著置突出报道“两会”新闻外，还纷纷开辟了各自的“两会”新闻中心、专题、网页，有效地做到了对新闻的全方位展示。

新浪网的专页标识下设有“滚动、新闻、图片、提案建议、花絮”等24个热键链接，开辟了“要闻、领导人风采、‘两会’往日议程回顾”等19个不同的栏目。

人民网专页标识下设有28个热键，其中有7个语言热键，分别是英语、日语等外语，方便了其他语种人士观看，其他热键涉及“两会进程、外电评述、媒体视点”等21个方面，另有31个不同栏目对“两会”栏目进行阐述。

新华网专页设热键24个，其中语言键3个，设有“直播实录、视频点播、两会调查”等不同栏目14个。

CCTV网“两会”专页上设有“视听两会、新闻速递、网友点题”等8个热键和“两会公告、网评天下”等25个不同栏目。

上述热键和栏目内容涉及面非常广泛，既有全国“两会”的情况，也有各省市自治区两会的情况；既有当前的内容，也有过去历年的内容；文字新闻、图片新闻应有尽有。广大受众只要把鼠标对准热键、图片或带下划线的文字，就可很方便地将相关新闻“激活”，轻轻双击鼠标，新闻内容就会跃然展现出来。在这样一个即“拉”（pull）即用、信息产品琳琅满目的生态环境下，惜时如金的受众还会愿意花大量的时间去查找报纸，或等待电视每半点或整点播出的新闻吗？

网页外观精美，新闻抢眼夺目化

今年对“两会”的新闻报道，主要门户网站综合运用了电脑这一现代科技的技术手段，集视频、音频、图片、文字于一体，网页制作精致美观大方，达到了及时传递信息、正确引导舆论、营造良好气氛的效果。

在此仅以新浪网“两会”报道专页为例说明。
    主题标识（banner）：运用我国“两会”标志性图标——国徽、全国政协会徽。这是对“两会”历史的尊重，也体现了对“两会”报道的高度重视，体现出各门户网站对“两会”报道的认真负责、一丝不苟的精神，也让受众在无形之中增添了严肃感和爱国精神。

大幅横标的背景：新浪网的专页用五星红旗、天安门城楼为背景，用大红和金黄色作为基调色，用“2004全国‘两会’”几个大字与国徽、政协会徽并列，庄严大气热烈，给受众以巨大的视觉冲击力。

消息标题、栏目、文字：用红、蓝、黑等数种不同颜色，并用不同的字号、字体排出。

栏目安排：用整齐规则的竖形排法，各栏目之间都有适当“留白”，绝不左右交错，让人觉得开朗舒畅，方便阅读。

栏目内部：以时间为经，以内容为纬，模块化、梯状式安排，简洁明了。如在“往日专题回顾”栏中，分别包括“全国人民代表大会简介”和“中国人民政治协商会议简介”两个小栏目。在“‘人大’简介”下面又包括了“人大是如何组织的”和“人大知识解读”两个小栏目；在全国政协简介下包括了“政协的性质组成职能”和“政协知识解读”。

新闻背景：使网络新闻走向深度化。在此次“两会”新闻报道中，各门户网站都自觉充分地运用起了新闻背景，从而加强了新闻的深度和系统性。网络新闻中这种背景材料正成为其他传媒的资料来源。

仍以上文中举到的新浪网为例来加以说明，在新浪网专页“人大和政协知识解读”小栏目下，以时间为序自上而下排列着第一届到第九届人大、第一届政协到第九届政协历次会议的相关资料。这些资料不仅可让网民们对历届人大、政协会议的情况有较全面的理解，也为报纸、广播、电视等传统媒介提供了新闻素材。笔者就看到过有报纸经常从网上下载材料放到自己的版面上去。

可以说，正是网络新闻多媒体的联动、网页制作的精美、新闻编排的爽快时尚等风格，让网络新闻变得更加地抢眼夺目，从而成功地夺走了大批传统媒介中那些年轻时尚又有高知识水准的受众。难怪有人要叫“报纸、广播、电视走开”了。

网络互动，新闻传播人性化

在新闻竞争激烈的今天，各种媒体都在使出浑身解数来确保自己不被淘汰出局，媒本的胜败最终取决于受众。当今的新闻传播已经进入了一个由大众传播向小众传播、人际传播转化。特别是在现代开放的社会里，受众的独立主体意识日渐浓厚，受众的价值观意识形态呈现出多元化的态势，受众在有选择性地接受新闻的同时还有向外界表达自己感受的心理诉求。这就要求新闻传播必须充分做到以人为本，重视人性的回归。

传播学研究认为，人际传播是“社会成员交流信息的重要渠道，是现代社会协作的重要纽带，也是传承社会文化的重要工具。对个人来说，人际传播也是完善和发展自我的重要途径。人际传播的状态如何，是社会物质文明和精神文明的重要体现。” ②人际传播以其信息的双向互动为主要特征，传受双方的信息反馈直接、及时、集中、迅速、个性分明，受众的参与热情高。所以说，人际传播是真正意义上的信息传播，其实质就是高扬人性化的大旗，体现人的尊严、人的价值。

在今年的“两会”报道中，笔者注意到各主要门户网站的做法与传播学原理要求不谋而合——建立起了网上新闻互动平台，使新闻传播呈现出人性化的生态环境。人民网在其首页新闻中心开设了“网友热评排行榜”，在其“两会”专题报道中开辟了“热点互动、热心网友有一说一”等栏目；新华网在这次“两会”专题报道中开辟了“网民说话、会外热议、两会调查”等；CCTV.com在其“两会”专题报道中开设了“网评天下·2004两会论坛、网站调查、两会热点·网友点题”等栏目；新浪网在其网页上开设了“新闻中心反馈留言板、论坛聊天邮箱手机短信息”热键，公布了电话号码。

这些新闻互动平台的建立，为受众创造了一个很好的表达机会，建立起了链接普通百姓和国家领导人的桥梁，真正实现了党心、民心，心心相连；国情、舆情，情情相通；让广大受众做到了家事、国事、天下事，事事关心。

以CCTV.com 上的“网友论坛”和“网站调查”为例说明。

3月14日下午温家宝总理结束中外记者招待会不久，CCTV.com就在19：42在“网友论坛”上刊出网友《观记者会精彩问答，感温总理非凡魅力》的感悟。其中，网友把温总理亲切的称为“诗性总理”、“务实总理”、“魅力总理”。网友猫咪说，温总理有“泱泱大国的总理风采，淳厚华夏文化的风范” ，“非凡魅力，来自人格力量。有这样的总理，我们信心更增！”。网友赫凝说：“总理深情的发言，是给全国的学生上了一堂宝贵的‘爱国课’”。网友panqiang6说：“好像周总理又回到了我们中间，真是老百姓之大幸！”网友们对“三农”、下岗工人再就业 、教育收费、修宪、公共卫生等涉及国计民生的热点话题坦率的表达了自己的看法，网友之间的不同看法同时展现在网上，让受众感受到话语的平等权和自身的价值。

在“网站调查”栏目中有六个小栏目与相关问题供网民投票：【调查】你认为今年两会的热门词汇是什么【舆论调查】百姓眼中政府工作报告的亮点数字【CCTV.com调查】您关切和期待的2004政府工作【CCTV.com网上调查】2004年“两会”您最关心的问题？【CCTV.com】“新一届政府施政亮点”舆情调查【今日说法】两会调查。

众所周知的事实是，近年来由于我国的改革开放已进入攻坚期，加入世贸组织给我国的发展带来的机遇与挑战并存，农民收入增幅减缓，城乡之间、贫富之间差距拉大，下岗工人增多，社会就业压力加大，环境问题日益突出，两岸关系处于低潮，等等。各社会矛盾纷繁复杂，社会各阶层的看法各异。如何做好社会的“了望者”、“减压阀”和“传声筒”，充分发挥舆论引导作用，是摆在众多大众传媒面前的一个重要课题。

新一届中央领导提出新闻宣传要实现“三贴近”。笔者认为，加强传媒与受众之间的互动，及时采纳他们的建议，反映他们的呼声，实现大众传媒新闻报道的以人为本和人性回归，是实现“三贴近”要求，强化舆论引导功能的必然途径。

央视网站在两会期间的“网友论坛”给广大受众提供了一个畅所欲言的讲坛，受众可以在这里讲出自己的真心话表达自己的呼声，从而起到了受众的“传声筒”、社会的“减压阀”作用。 “网站调查”栏中的调查问卷所设计的问题合理，既调查受众对政府施政政绩的看法，也调查受众对政府的施政要求和建议，对社会热点难点问题不回避不掩饰。

 CCTV.com 以及其他网站为“两会”量身定做的网络互动平台展现出网络新闻传播中，网络互动以人为本、回归为性的传播魅力，一发击中了受众心中绷得最紧的那根弦，从而引来了大量网民的参与。

笔者认为，网络传播的互动优势及其新闻传播的人性化，必将给“第四媒体”带来更加广阔的发展空间

结束语

网络，以自身特有的高新科技为支点，形成了迅速、及时、海量、多媒体、互动性强等的传播优势，已经成为现代新闻传媒中不可忽视的一支重要力量，体现出了自身特殊的魅力，正在吸引着越来越多受众的“眼球”。国内各主要门户网站对本次“两会”的成功报道，网络新闻传播的优势和魅力已经得到了较充分的展示。在全面建设小康社会的今天，如何进一步利用和发挥网络的新闻传播优势来为社会作贡献，推动我国的物质文明、政治文明和精神文明建设，值得新闻传媒界深入开展研究。