网络文体：推动新闻报道“变脸”

“变脸”是戏曲的名牌剧目之一，表演时以极快的动作改变角色的脸色或面容。网络媒体兴起之后，很快就以它神气的魅力推动着新闻报道的“变脸”，这一“变脸”有两层含义：一是指网络自身在新闻报道形式方面融合传统媒体的精华，推陈出新，形成了独具特色的“网络文体”，拓展了新闻报道内容外延报道方式的种类。二是“网络文体”的发展成熟推动了传统媒体新闻报道样式的革新，促使传统新闻报道方式“变脸”。         

以2004年中国的“两会”为例，关注“两会”、报道“两会”成了各媒体展示自身形象和实力的重头戏。无论是纸质媒体还是电子媒体，无不调集精兵强将，谨慎应对。据悉申请报道此次“两会”的记者达2000多名。在这次激烈的媒体争夺战中，有个不容忽视的亮点——集纸质媒体和电子媒体之精华的“新生儿”、被称为“第四媒体”的互联网在这次“两会”专题报道中，尽显风采，给新闻报道一种全新的面孔，同时也为竞争中的传统媒体在新闻报道与写作方面注入了一股新鲜活力。

一.“网络文体”在“两会”报道中的风采

笔者为了考察本次“两会”报道中网络媒体的作为，分别对新华网、人民网、千龙网、新浪网、央视国际网和搜狐网做了一番综合分析，结果发现，一.各大网站在此次媒体争夺战中推出了“两会”专题报道或特别报道。二.网络文体以自己独特的方式报道“两会”新闻，形式多样、内容丰富，。大致看来，网络文体在这次新闻报道中展现出如下鲜明特色。

在线直播：与新闻同步进行

          “直播”是电子媒体的一大特色，它是通过先进的电子媒介对新闻事发现场作同步、直观报道的一种传播方式，近年来被电视媒体炒得火热。随着技术的不断发展，如今，直播已经不再是电视的专利，网络在线直播也在悄悄走近人们的视野。本次“两会”报道中，央视国际网、新华网等站点在进行文字报道的同时也开通了网上直播。新华网“‘两会’特别报道”中专门设有“实况版”、“视频版”及“直播实录”栏目；人民网也在“两会专题”中开设了“实时报道”、“新闻视听”栏目；东方网有“现场直击”、“视频报道”；央视国际网更是凭借其自身优势，在电视节目播出的同时，开通了“网上直播”。

          这些各种名称的的“网播”有着共同的特点：一是与新闻同步进行。“两会”在北京召开，只要轻轻点击这些站点的“网上直播”栏目，你就能同时在网上异地收听收看到相关报道。二是视听与阅读同步。看电视时很难做到这一点，但在网络上不成问题，你可以在收看网上直播的同时，浏览、阅读其它各种文字资料，可谓一心多用也。考察发现，“网上直播”不仅是视频直播，文字报道也在不断更新，文字与视频的有机结合，相互补充，为多角度、多维度报道新闻提供了技术平台，给文字报道增添了生命力，挖掘了新闻的深度。

        资料链接：让新闻更有深度

如何使新闻更有深度和内涵？纸质媒体钟爱深度报道，电视也兴起了调查新闻、解析新闻等类型。细究起来，她它们都很重视“新闻背景”、“资料链接”。“深度报道文本的灵魂不在前景，而在背景。深度报道的写作是否成功的一个关键性指标是背景的综合运用是否成功。” ① 报纸社度报道虽然有背景，但受版面和文章篇幅所限，难言充分；电视虽重背景，却不可长时间逗留，更非伸手可得、自由利用。惟有网络，其超文本、超链接的特性为新闻背景链接提供了广阔的天地。资料链接的方便易行特征使其它媒体自叹不如。每一个大型的新闻网站都有相关丰富的资料链接，读者依靠这些链接，可以从不同的角度和层面更清楚明了地解读新闻。“两会”新闻报道中，各个网站不但报道最新消息，其相关链接也是形式多样，丰富多彩（见表一）。

表一：      部分网站资料链接栏目设置情况 ②

          从上表可以看出，各个站点围绕“两会”的资料链接内容非常丰富，大体分两类：一是针对新闻本身的链接，如“两会进程”以及“议程回顾”；二是从不同侧面解释“两会”的相关链接，这些资料并非新闻，但它能为受众了解“两会”知识提供各种途径和资料，如“历届人大”、“媒体评论”、“建设成就展”等栏目。这些站点不遗余力地提供资料链接，方便了受众自由、自主地从各个角度了解“两会”，有利于使新闻深化、信息透明化、传播方式多样化

     视频音频：倾注全新感受

报纸的缺点之一在于用静态的方式报道动态的新闻，于是让电视占了先机，然电视虽能直播、音画俱全，却只能按顺序播放，无法选择，稍瞬即逝，重播又受节目编排的限制，无奈，只好让网络独领风骚。这里的音频视频与“网上直播”不同之处在于：直播是与新闻事发现场同时进行，而音频视频则既可在新闻发生时“直播”，也可以在电视音画已逝后任意时间段点播，可重复多遍播放，细细品位。

本次“两会”专题报道中，各大网站都设有音频视频点播栏目。如新华网“两会特别报道”中专门设有“视频版”；央视国际网有“视听两会”、“视频点播”；东方网开设了“视频报道”；人民网创设了“新闻视听”；千龙网辟有“视频专区”。这些视频专区中，许多重大的新闻事件都可以重新再现，如人大开幕式、闭幕式、政府工作报告、总理记者招待会等。就是这些网络特有的功能，让受众领略到全新的视听新感受，它使昨天的新闻“原生态”再现，让新闻既可读，也可听可看，这一点实在是让报纸自卑，叫电视脸红。

移动字幕：传递最新动态

        让新闻“动”起来，是电子媒体报道新闻的特征之一。网络在这一点上也不落后，新华网、千龙网、人民网、东方网、新浪网等站点都在首页上方开辟了一片小天地——移动字幕。别小看这个小下的栏目，却也是了解新闻最新发展动态的窗口呢。其鲜明特点在于：一..所占空间小。移动字幕因其“移动”特性，不会堆积空间之占一二行文字的位置，且内容十分简洁，一句话浓缩新闻，待你的鼠标轻轻一点，详细内容再作交代。这是网络媒体“超链接”特性带来的便利。二.移动字幕更新快。移动字幕既可报道最新动态，又可临时预告即将发生的事件。如人大闭幕式正在直播中，“移动字幕”就提示：温总理记者招待会十五分钟后举行。在你观看“两会”报道的同时，“移动字幕”还能告诉你“两会”之外的最新动态，如3月12日在人民网报道“两会”的同时，“移动字幕”滚过一条突发新闻：马德里发生爆炸190多人死亡，1400多人受伤。移动字幕如此明显的特征使得它块头虽小却颇为重要，它能让动态的新闻“动态”地展现。

             网上调查：与受众共同关注

自从社会调查方法被新闻报道借鉴吸收之后，调查性报道便传媒与受众的新宠。虽然调查与调查性报道不尽相同，但有一点可以肯定，调查是调查性报道的必经步骤，它能收集相对精确的数据、材料，并依此分析得出受众对于某一问题与事态发展的关注程度和不同态度，反映舆论的大体趋势。为此，网络调查悄然兴起，但凡有重大事件发生，各网站都会设置不同形式的调查。“两会”期间，央视国际网“网站调查”进行了“你认为今年两会上的热门词汇是什么”、“您关切和期待的2004年政府工作”、“2004年两会你最关心的问题”等多个议题的网上调查；新华网“两会调查”设置了“关于保护私有财产”的议题；千龙网“专题调查”就“此次两会中您最关心的热点”设置了诸如“‘三农’问题、反对台独、扩大就业、反腐倡廉、国企改革、公共卫生”等十个项目，供网民点击投票。

网上调查何以倍受青睐？至少有以下几方面原因：（1）简便易行，成本低。传统的调查方法要设置、发放、回收、统计问卷，过程繁琐，成本也高。网上调查则不然，把简洁的问卷放置网站上，只待受众在相应的项目上轻轻点击便可，自动统计，简单方便。（2）时效性好。传统的调查方法由于过程的繁琐，无法快速应对各种社会热点，网上调查则较为灵活，可适时针对某一社会热点设置问卷进行临时调查。（3）互动性强。传统的调查方式通常具有单向性，受众处于被动地位。网络调查一是网民具有匿名性，网民可以克服心理压力；二是具有自主性，受众可按自己的真实意愿选择是否投票、针对哪一项目投票；三是受众投票后立刻可以查看投票结果，给人“客观”、“亲切”的感觉；这三个因素的综合作用，充分体现了受众的自主性，因而有效调动了受众参与调查的积极性。通过调查，充分起到了“上情下达、上下沟通”的作用，真实反映了受众心声。很显然，网上调查也同时成了“沟通的平台”、“舆情的视窗”。

网络论坛：观点的“自由市场”

“对于中国来说，网络开辟了一扇信息自由流通的门。” ③ 如果说网络媒体是自由的，那么最明显的体现莫过于“网络论坛”（BBS）了。在这片天地中，网民的参与具有匿名性和扩散性，因而敢于发放肺腑之言。这里各种观点交汇碰撞，没有所谓的“权威”，网络论坛在某种程度上说成了名副其实的“观点的自由市场”。网络论坛大致有新闻时事论坛，思想文化交流论坛，网友俱乐部、嘉宾论坛和公益论坛几种类型。

网络论坛的活跃，在“两会”期间有鲜明体现。新华网“两会”专题专门开设了“论坛版”和“网民说话”栏目；人民网的“强国论坛”更是参与者云集，另外还设有“热心网友有一说一”、“给中央领导捎句话”等栏目；其它网站的BBS、聊天室也是人气颇旺。这些各式各样的论坛一是反映了民众的意愿与呼声，成了上下沟通的桥梁；二则让受众有了宣泄情绪、发表不同观点的场所，起到了“社会的减压阀”的作用。社会心理学研究表明，公众及时有效的意见宣泄有利于社会情绪保持在理性水平，以维持社会力量的平衡和稳定。网络论坛的部分言论、意见集中反映了百姓切身利益受损后的不满心理或对某一社会问题的激进观点，为他们提供一个适当的释放空间，有利于化解社会矛盾，增强社会认同感，从而实现疏导、安抚的减压作用。

二.“网络文体”对传统新闻报道的积极影响

“网络文体”发展至今，虽不完善，但已基本形成自身风格：形式多样，版面活泼，互动性强。这进一步加剧了传媒之间的竞争态势，并对传统媒体的新闻报道产生了深远的影响。然竞争总会推动某些进步，有远见者正在从网络这一新兴媒体中吸取精华，用来改进传统的新闻报道，为沉闷的传统媒体注入了一股新鲜空气。“网络文体”对传统新闻报道的巨大影响可从以下几方面寻踪觅影。

1.头版导读  传统的报纸十分看重头版，以至于编辑经常为哪篇稿件、哪条新闻上头版头条伤透脑筋。自从受网络媒体的影响和启发之后，你会发现，不知不觉中报纸的“脸”变了——头版已不再板着黑面孔，登载一些密密麻麻的长篇大论了，取而代之的是“图片＋标题”式的头版导读。如今报界流行“三五” 说法，即“要让读者三米之外注意到，五秒钟之内决定是否购买”。为此，许多报纸的头版已经不再或很少登载全文，而是抽出全天精彩的内容浓缩成吸引人的标题放置于头版显眼的位置，以抓住受众，挑动读者的购买欲望。都市报、晚报以及消闲类报纸在这方面步子迈得特别快。《中国电视报》是采取这种做法的典型例子，该报2月9日至3月15日的报纸头版均采取了“明星照片（放置头版正中）＋标题”的导读模式。大名鼎鼎的《广州日报》也常如此操作。头版导读的盛行正是借鉴了网络文体的做法，由于网络具有超文本、超链接的特性，各大网站的新闻首页一般不登全文，而是汇集了各种栏目和新闻的标题，只待你点击才阅读全文。报纸的这一效仿无疑具有积极意义：版面活泼了，读者可以迅速地浏览全天报纸的主要内容；报纸则增强了在市场竞争中的实力。电视媒体同样也从中吸取了营养，新闻节目的“内容提要”、连续剧的“精彩片段介绍”即是这一方式的变通，旨在抓住观众的注意力，提高收视率。

2.视觉化 有人宣称我们已进入了“读图时代”，暂且不论着一论断正确与否，有一点必须承认，我们的媒体的确越来越注重视觉化了。“新闻向视觉化、特写化、镜头化发展，给人以形象的直观的启示和教育”。 ④ 电子媒体声画合一，在这方面占尽先机。夹缝中生长的报纸无法在“直播”上与电子媒体竞争，但报纸从电子媒体获得“灵感”，开始大量使用图片、照片来强化视觉效果，吸引读者。如前所述，报纸头版已不再是刻板的“黑面孔”，而是突出强调“视觉冲击力”。通常的做法是精选具有冲击力、诱惑力的照片放在报纸的显著位置（一般为头版中央），如湖南衡阳特大火灾发生后，各大报纸几乎不约而同地把“大楼坍塌瞬间消防官兵被压”的照片放在了头版；萨达姆被捕后，他那满面胡茬的狼狈照片同样成了各报头版的“眼睛”。各报的“视觉新闻”、“摄影报道”的比例也在加大，《人民日报》就专门辟有“视觉新闻”栏目，专门刊载摄影新闻；“两会”期间，《新华每日电讯》报的“两会·聚焦”栏目辟出整个版面刊登照片，3月5日至3月13日该栏目每期采用照片平均达8幅。报纸彩印、杂志亮丽的封面等都深受视觉化思维的影响。视觉化思维注重色彩的搭配与映衬追求强烈的反差和冲击效果。

3.深度报道  与头版导读标题化形式相反，纸质媒体的内容却有走向深度化的趋势。“买方市场的发展使竞争趋于白热化。” ⑤ 处于海量信息大潮中的受众已不再满足于“快餐式”的信息获得，而倾向于追求更深层次的内涵，追求Why和How.“受众对新闻信息的深度需求，构成了深度报道（In-depth Reporting）存在的理由。” ⑥ 纸质媒体无法在时效性上与电子媒体并驾齐驱，为了增强与电子媒体的竞争力，它只好在深度上做文章，特别是在周刊、周报类中，这一点体现地尤为明显。如《南方周末》、《环球时报》、《中国青年报》（“冰点”栏目）、《青年参考》等报纸，均以深度报道闻名。这类报纸受到网络文体的启发，不但重调查性报道，追求故事化，而且非常注重深度报道中新闻背景资料的运用。许多报纸开始使用“背景链接”、“资料链接”等手段来增加新闻的深度。《浙江日报》周一至周五的常设版面“今日点击”和“今日关注”登载的分析性报道常配有相关“资料”或“新闻链接”，这种模式无疑大大拓展了报道的深度和广度，充分发挥了报纸的长处。同样的变化也发生在电视媒中，以《焦点访谈》、《新闻调查》等栏目为代表，电视深度报道迈开了自信的步伐，吸引了大批追随者，当然也赢得了亿万观众赞誉的目光。

4.热线互动 网络的互动优势令其它媒体望尘莫及，但仿效总可以吧。随着“受众本位”思想得到广泛认可，传统媒体一改惟我独尊、居高临下的架势，开始注重与受众之间的沟通，并创设了多种方式鼓励受众积极参与互动。电视的互动方式较多，除了电话、E-mail、手机短信之外，观众还可以直接参与到节目中去。如央视名牌节目“幸运五十二”、“开心词典”及“实话实说”等节目，观众不但可以“看”电视，还能通过多种方式参与到节目中去，甚至有机会坐在演播大厅里亲身体验，这对观众来说、实在是充满神奇的诱惑力。电视所得的回报当然就是不俗的收视率和丰厚的广告收入。

纸质媒体也不甘落后，众多报纸相继开通了新闻热线、报料热线，调动读者踊跃参与。《羊城晚报》是第一个正式开通24小时热线的的媒体。2002年12月23日至今，以开设热线专版“今日连线”为标志，“读者今天来电”专栏与“昨夜今晨”则成为该版的一个重要组成部分。 ⑦ 之后，《扬子晚报》也开设了“热线96096”；《江南都市报》开始了“新闻110”和“市民热线”，其中“市民热线”还被评为“第三届中国新闻名专栏”。新闻热线的开设，不仅促进了传播者与受众之间的良性互动，提神勾勒媒体的亲和力，而且为媒体获取更多的新闻信息资源开辟了重要渠道，使媒体与新闻信息资源、新闻受众资源更加紧密相连。

新生的网络媒体还只是经历了一个相对短暂的发展时期，网络文体自身也还有许多不成熟的地方，形式上浮躁不安、拼盘色彩浓厚，内容上煽情谄媚，但可以看见的是，它已经形成了独特风格，并正在对传统媒体的新闻报道思维、方式产生不可忽视的影响，我们要做的是趋利避害，辨证吸收，让网络文体为新闻报道注入更多的活力。

（作者：江西南昌大学新闻与传播学院研究生   330047/ Tel: 0791-8190782 ）

注   释：

①，⑥杜骏飞   胡翼青：《深度报道原理》，新化出版社，2002年6月，第192页、1页

   ②资料来源：新华网、人民网、千龙网、新浪网、央视国际网、东方网、搜狐网。

③李希光：《畸变的媒体》，复旦大学出版社，2003年9月，第286页。

④周胜林：《高级新闻写作》，复旦大学出版社，1997年10月第二版，第62页。

⑤喻国明：《解析传媒变局》，南方日报出版社，2002年9月，第27页。

⑦蔡雯  甘露：《“热线”资源的开发与新闻竞争策略》，载《现代传播》2003年第6期。