社交冲突避免法

社交冲突避免法

在人际交往中，切忌轻易发生冲突。否则，会使双方在心理、感情上蒙上阴影，为以后的相处带来种种不利。
①设身处地：把自己放到冲突对方的位置上体会对方的处境和心情，对别人无意造成的过错应予以谅解。
②宽容忍让：遇到矛盾首先要冷静，律己严，待人宽，一时的委屈往往体现出高度的修养。
③和风细雨：朋友、同事之间有了不同的意见，应以商量的方式提出自己的观点和建议，争辩时口气要委婉，切忌使用绝对否定的措辞。否则，会引起反感，挫伤友情。